"Умом Россию не понять".

Позавчера поехали в магазин сдавать велокомпьютер с нашим другом. Вставка в коробке отсуствовала, инструкции, три штуки, на трёх разных языках (кстати, на русском - не оказалось и при покупке) тоже отсутсвовали (собака съела ). Провод и "база" на месте, но болтается в остатках упаковки, как сосиська в проруби.
На возврате, на вопрос, почему возвращаем, ответили, мол, купили в подарок, а человеку не подошло. То-ли дизайн не понравился, то-ли ему раньше нас что-то круче подарили.
Оформили возврат в пять минут. Ничего не проверяя.

Сегодня поехали в тот же магазин, отдавать велозамок. Просто купили, на днях, понадёжнее, поудобнее. А этот, первый, тонкий, хлюпенький, неудобный. Был приобретён на скорую руку, потому как очень нужен был, но так и не пригодился. Даже упаковка не вскрыта.
На возврате нас отправили в "Сервисный центр", чтобы мастер посмотрел и написал нам бумагу о том, что этот велозамок исправен.
В сервисном центре мастер посмотрел на нас, как на двух умолишённых идиоток. Кажется он даже подумал, что мы шутим. Но мы упорно твердили, что нас послали и велели не возвращаться без его вердикта. Поразмышляв ещё минут пять, при этом починяя чей-то велосипед, он убедился, что мы-таки ни куда не уйдём, взял у нас бумажку и поставил там галочку и крестик у названия товара. Отдал нам, сказал, что он честно не знает, что там писать и этих галочек и крестиков достаточно.
Мы вернулись на возврат. Там, посмотрев на эти галочки и крестики, нас попытались отправить обратно в сервисный центр, за буквенным подтверждением от мастера, что замок исправен. В этот момент, проходящий мимо консультант, посоветовал девушке на возврате просто позвонить в сервисный центр. Девушка позвонила. Раза четыре переспросила мастера, уверен ли он в том, что этот велозамок в полном порядке и, только после этого оформила нам возврат.

Так вот, тот велокомпьютер стоил 3 тысячи рублей.
А это несчастный велозамок - 190 рублей 50 копеек.